Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Mentorlavenderquest respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform zur Budgetoptimierung nutzen.

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen. Wir befolgen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie alle anderen anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzgesetze.

2. Art der gesammelten Daten

Um Ihnen unsere Budgetoptimierungsdienste anbieten zu können, sammeln wir verschiedene Kategorien von Informationen. Die Datenerfassung erfolgt transparent und zweckgebunden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Jede Verarbeitung basiert auf einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO.

• Bereitstellung personalisierter Budgetoptimierungsempfehlungen
• Durchführung von Finanzanalysen und Erstellung von Sparplänen
• Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzsektor
• Verbesserung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
• Technische Wartung und Optimierung unserer Services
• Anonymisierte Marktforschung zur Produktentwicklung

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden, klar definierten Situationen und stets unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards.

• Lizenzierte Finanzdienstleister für erweiterte Budgetanalysen
• Sichere Cloud-Hosting-Provider innerhalb der EU
• Zertifizierte IT-Sicherheitsunternehmen für Systemwartung
• Regulierungsbehörden bei gesetzlichen Anforderungen
• Rechtsbeistand bei berechtigten gerichtlichen Anordnungen

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

• Auskunftsrecht: Vollständige Information über alle gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Begrenzung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruchsrecht: Beendigung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
• Beschwerde: Meldung bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen kostenlos alle erforderlichen Informationen zur Verfügung.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien und befolgen branchenführende Standards.

• End-zu-End-Verschlüsselung aller Datenübertragungen (TLS 1.3)
• AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
• Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzerkonten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten
• Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
• Sichere deutsche Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
• Schulungen aller Mitarbeiter in Datenschutz und Cybersicherheit

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

• Aktive Kontodaten: Während der Vertragslaufzeit plus 3 Jahre
• Finanzielle Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß HGB
• Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
• Technische Logdateien: 12 Monate zur Sicherheitsanalyse

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Bei berechtigten Löschungsanfragen erfolgt die Entfernung umgehend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise für spezialisierte Finanzanalysen oder technische Services.

Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Sie werden vorab über jede internationale Datenübertragung informiert und können dieser widersprechen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Analyse der Plattformnutzung. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen (Session-Management, Sicherheit)
• Funktionale Cookies: Für personalisierte Einstellungen und Präferenzen
• Analytische Cookies: Zur anonymisierten Nutzungsanalyse (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für relevante Werbung (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über eine prominente Mitteilung auf unserer Plattform mit.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Beginn dieser Erklärung. Bei fortgesetzter Nutzung unserer Services nach einer Änderung gelten die neuen Bestimmungen als akzeptiert.