Politique de confidentialité

La sécurité et la transparence de vos données sont notre priorité absolue.

Politique mise à jour en vigueur depuis le 14 février 2026.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes, l’amélioration de notre accompagnement et le respect de nos obligations légales.

  • Données de contact (nom, email, téléphone)
  • Catégorie et description de la demande
  • Informations nécessaires à l’organisation du suivi
  • Données de navigation sur notre site (cookies)
  • Correspondances éventuelles échangées

Le recueil de ces données reste proportionné et limité à l’usage strict nécessaire à la prestation.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement au traitement de vos demandes, à l’organisation des accompagnements, et à la communication de suivi personnalisée.

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers extérieurs sans consentement explicite ou nécessité légale.

Vos droits en matière de données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur l’ensemble de vos données personnelles.

Droit d’accès

Obtenir la liste de vos données traitées ou en demander une copie.

Droit de rectification

Modifier ou corriger toute information inexacte ou incomplète.

Droit d’effacement

Solliciter la suppression totale ou partielle des données.

Droit de portabilité

Recevoir ou transmettre vos données sous format structuré.

Partage des données et confidentialité

Nous ne partageons vos données qu’aux seules fins fonctionnelles ou légales nécessaires.

Toute transmission en dehors de ce cadre s’effectue avec votre accord ou la stricte obligation réglementaire.

Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

Votre vie privée reste protégée tout au long de la relation et à chaque interaction.

Contact concernant la confidentialité

Pour toute question sur vos données ou leur traitement.
Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)5 13 28 95 44
Email: content@mentorlavenderquest.com